Firmenphilosophie

Unsere Zertifizierung gibt Sicherheit und schafft Vertrauen.
Sie können sich auf das Kontroll- und Zertifizierungssystem der BIKO verlassen.

  • Akkreditierte Zertifizierungsstelle
    Kontrollservice BIKO Tirol ist eine Zertifizierungsstelle, die in Österreich und Südtirol tätig ist. Sie ist für mehrere Bereiche gemäß der EN 17065 akkreditiert. Wir haben ein lebendiges Qualitätsmanagementsystem, arbeiten kompetent und nachvollziehbar und streben kontinuierlich Verbesserungen an.
  • Sicherheit und Vertrauen für den Konsumenten
    durch unsere unabhängige und kompetente Kontrolle und Zertifizierung auf Ebene der Landwirtschaft, der Verarbeitung, des Handels und der Gastronomie. Wir bieten ein breites Spektrum an Dienstleistungen an, das wir laufend ausbauen.
  • Zufriedenheit der Kunden
    durch unsere vielfältigen Dienstleistungen und die rasche Bearbeitung von Anfragen. Als Zertifizierungsstelle bieten wir unseren Kunden keine betriebliche Beratung an, unterstützen Sie aber gerne dabei, die Zertifizierungsanforderungen in Ihrem Betrieb gut und effektiv umzusetzen.
  • Unabhängigkeit und Verschwiegenheit
    bedeuten, dass unsere Mitarbeiter die Interessen der Konsumenten vertreten und gleichzeitig die Anliegen unserer Kunden vertraulich behandeln.
  • Kundennähe
    Wir sind für unsere Kunden da, wenn sie uns brauchen, sei es durch die geografische Nähe oder durch die gute telefonische Erreichbarkeit, österreichweit zum Ortstarif.
  • Büromitarbeiter
    Unsere Mitarbeiter sind kompetent und arbeiten praxisorientiert. Sie sind sich der hohen Verantwortung ihrer Arbeit bewusst.
  • Kontrollore, Auditoren
    Die Erwartungen an unsere Kontrollore bzw. Auditoren sind mit Recht hoch. BIKO ist sich bewusst, dass die Einhaltung wichtiger Auditprinzipien von großer Bedeutung für die Kunden ist.

    • Die Kontrollore/Auditoren sind bestens ausgebildete, kompetente Praktiker.
    • Sie fordern konsequent, bleiben aber jederzeit fair
    • Sie haben keine vorgefassten Meinungen und respektieren die Ansichten unserer Kunden.
    • Ihr Ziel ist nicht die Suche nach Sanktionen oder der Stecknadel im Heuhaufen, sondern die Bestätigung der richtlinienkonformen Betriebsführung.